Livraisons*

Envoi en France métropolitaine, DOM TOM, et Europe.

Vos colis sont envoyés sous 2 à 6 jours ouvrés (hors commandes personnalisées).

Chaque commande est emballé soigneusement, les bijoux et pierres sont protégées par du papier bulle ou un papier nid d’abeille.

Vous recevrez également un numéro de suivi par mail.

​Pour tout envoie en Suisse, des frais de douanes peuvent être facturés lors de la réception de votre commande. (Ce n’est pas encore arrivé mais je préfère prévenir)

Je vous invite, si vous êtes proches de la frontière française ou si vous avez des amis qui sont domiciliés en France à programmer la livraison à leur domicile afin d’éviter tout frais supplémentaires.

Retours et échanges*

Vous pouvez effectuer un retour sous 14 jours après la réception de votre commande en me contactant par email contactatelierdeselene@gmail.com ou sur mes réseaux sociaux.

Les frais de retours devront être votre charge

​Les commandes personnalisées ne peuvent pas être remboursées ni échangées.

*Conditions générales de ventes

Formulaire de retour :